GESTIÓN TECNOLÓGICA   Código: F-T-12
                  Fecha: 12/05/2017
          FICHA TÉCNICA DE EQUIPOS   Versión: 1
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ASPECTOS GENERALES
COD.EQUIPO UBICACION USUARIO
CP201607061 CENTRO CONTACTO (CUARTO) ADMIN / FITEC
CARGO KAREN VIVIANA RODRIGUEZ HERNANDEZ -Operador Centro de contacto
DESCRIPCION DEL PC
PORTATIL                                  X                                                    x CPU MARCA MODELO SERIAL
ESCRITORIO N/A LENOVO   80F6 MP1345RX
CARACTERISTICAS
DISPOSITIVO CARACTERISTICAS MARCA SERIAL ESTADO
B R M
TARJETA MADRE LENOVO 80F6 Lenovo B40-80  Lenovo N/A x    
PANTALLA LCD 14 Pulgadas  Lenovo N/A x    
UNIDAD CD UNIDAD QUEMADOR DVD  Lenovo N/A x    
PROCESADOR 2,20 gigahertz Intel Core i5-5200U Intel N/A x    
DISCO DURO Sata 500 GB Segate SBY279SP x    
CARGADOR Conector plano LENOVO  CP201607061 x    
MEMORIA RAM DDR3 DE 8GB Samsung  17306516 x    
PERIFERICOS
DISPOSITIVO MARCA MODELO NUMERO DE SERIAL CODIGO INVENTARIO CARACTERISTICAS ESTADO
B R M
TECLADO Lenovo Teclado PS/2 estándar N/A N/A dispositivo integrado x    
MOUSE Lenovo Lenovo pointing device  N/A N/A dispositivo integrado x    
ESPECIFICACIONES LOGICAS
NOMBRE DE EQUIPO GRUPO DE TRABAJO/DOMINIO DIRECCION IP MASC. DE SUBRED
CC-agente-02 CENTROCONTACTO 192.168.4.32 255.255.252.0
PUERTA DE ENLACE DNS PRIMARIO DIRECCION WIFI EMAIL
192.168.1.1 208.67.222.222 30:52:CB:68:AD:CB fabianaherrera@fitecvirtual.edu.co
SOFTWARE
ITEM DESCRIPCION LIBRE LICENCIADO VERSION ESTADO
B R M
Sistema Operativo Microsoft Windows   x Windows 10 Professional  x    
Suite de oficina Microsoft office   x Office 2016 x    
Lector archivos PDF Adobe reader x   DC x    
Navegador de internet Google Chrome - Mozzila x   53 - 49 x    
Compresor de archivos Winrar x   3.0 x    
Software antitivus Norton Security x   2017 x    
Sketch Up Diseño de planos aulas x   2017 x    
Mensajería y chat Skype - Hangouts (extensión) x   6 x    
Teléfono llamadas 3CXPhone x   6 x    
POLITICAS DE ADMINISTRACION  - CUENTAS DE USUARIO
CUENTA DE USUARIO TIPO DE CUENTA CONTRASEÑA CONTRASEÑA      
ADMIN LIMIT SI NO      
ADMIN x   X   N/A      
FITEC   x x   fitec      
COMPRA A PROVEEDORES
NOMBRE DE PROVEEDOR DIRECCION/CIUDAD TELEFONO FAX
PCSYSTEM Calle 52 #36-10, Bucaramanga (Santander) 6431301 N/R
E-MAIL FECHA DE ADQUISICION GARANTIA CELULAR ESTADO
soporte@pcsystemcolombia.com 18/08/2016 18/08/2019 3182854175 Activo
REPORTE DE REMPLAZO O CAMBIO DE HARDWARE DEL EQUIPO
COMPONENTE A REEMPLAZAR DESCRIPCION N. DE SERIE COM/ RE N. DE SERIE COM/ NUEVO TIPO
NO REGISTRADO NO REGISTRADO NO REGISTRADO NO REGISTRADO NO REGISTRADO
 
REPORTE DE CAMBIO DE SOFTWARE DEL EQUIPO
SOFTWARE VERSION LIBRE PROPIETARIO SERIAL CAMBIO TIPO
Norton Antivirus 22 No Symantec N/A Norton Security Actualización licencia Norton Security (instalada el 20-Oct-2017)
REPORTE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
FECHA PROCEDIMIENTO TIPO
26/06/2017 Mantenimiento preventivo de software y hardware, según cronograma establecido. mantenimiento de equipos.
26/05/2018 Mantenimiento preventivo de software y hardware, según cronograma establecido. mantenimiento de equipos.
26/07/2019 Mantenimiento preventivo de software y hardware, según cronograma establecido. mantenimiento de equipos.
29/06/2021 Actualización de seguridad en el sistema operativo.
Eliminación de archivos temporales del sistema operativo, de navegación internet y reinicio general del explorador web
Limpieza del editor de registro.
Verificación de la funcionalidad del software instalado		 Mantenimiento de equipos.
 
REPORTE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
FECHA SOLICITUD PROCEDIMIENTO TIPO
NO REGISTRADO NO REGISTRADO NO REGISTRADO NO REGISTRADO